Raptis Data Consulting
← Back to site

Privacy Policy

Last updated: 27 September 2026

This policy explains how Raptis Symvouleftiki L.P. (trading as "Raptis Data Consulting", "we", "us") processes personal data when you visit www.raptisdc.com, contact us, complete a form such as the Data Health Check scorecard, or book a call with us. We process personal data in accordance with the EU General Data Protection Regulation (GDPR, Regulation (EU) 2016/679) and Greek Law 4624/2019.

Our commitment, in plain terms: Raptis Symvouleftiki L.P. is the only company that uses the personal data you give us — including through the scorecard or any other lead form on this Site — to promote its own services. We do not sell, rent, or share it with any third party for that third party's own marketing, advertising or business purposes, ever. The only outside company that ever receives any of your personal data is Cal.com, and solely to run the call-booking widget when you choose to use it (see (b) and (f) below) — Cal.com never uses it to market to you on its own behalf. The other providers named in this policy (our hosting company, our email provider, Google Fonts, and — only with your consent — Google Analytics) are technical processors who run this website on our instructions; they do not use your data for their own purposes either.

1. Who is responsible for your data

Data controller: Raptis Symvouleftiki L.P. (Ράπτης Συμβουλευτική Ε.Ε.)
Registered address: Pl. Ippodameias 8, Piraeus 18531, Greece
VAT number: EL803029117 · Tax office: Kefode Attikis · GEMI number: 187757309000
Email: info@raptisdc.com

We have not appointed a Data Protection Officer, as we are not required to. Privacy questions can be sent to the email above.

2. What data we collect and why

a) When you email us. We receive your name, email address and whatever you include in your message. We use this to answer you and, if you ask, to prepare a proposal. Legal basis: taking steps at your request before entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) and our legitimate interest in responding to enquiries (Art. 6(1)(f)).

b) When you book a call. Booking is handled through Cal.com, a scheduling service provided by Cal.com, Inc. (USA) — the only third party we ever share personal data with. When you book, Cal.com collects your name, email address, time zone, the slot you choose and any notes you add, and shares them with us. If you book after completing a lead form such as the scorecard, the booking widget is pre-filled with the name and email you already gave us, so Cal.com receives those at that point too. In every case, Cal.com processes this data on our behalf, solely to schedule and manage the call, under a data processing agreement — it does not use it for its own marketing. Video calls take place on Google Meet (Google Ireland Ltd.). Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR. See also our Cookie Policy for cookies set by Cal.com.

c) When you browse the site. Our hosting provider (Hostinger) automatically records technical data in server logs: IP address, browser type, device, pages requested and timestamps. We use this to keep the site secure and working. Legal basis: our legitimate interest in the security and operation of the website (Art. 6(1)(f)). Logs are typically kept for no more than 30 days.

d) Local storage. The site stores two values in your browser: your language preference and your cookie choice. Neither contains personal data and neither is sent to us. Details are in the Cookie Policy.

e) Fonts. The site loads web fonts from Google Fonts (Google Ireland Ltd.). When your browser requests a font file, your IP address is transmitted to Google. Legal basis: our legitimate interest in a consistent presentation of the site (Art. 6(1)(f)).

f) When you complete a lead form (e.g. the Data Health Check scorecard). This Site may offer forms like the Data Health Check scorecard on quiz.php to help you get a quick assessment while giving us a way to follow up. When you complete one, we collect your email address (required), and depending on the form, optionally your name, company name, revenue range, headcount range, current tools and your answers. We use this to show and record your result and to recommend a suitable package — ticking the required box on the form is what lets us do this, and is not optional if you want to see your result. Separately, an optional, unticked-by-default box lets you choose to also receive relevant offers, proposals and information about our services by email (direct marketing); leaving it unticked has no effect on your result. Every marketing email includes a way to opt out, and doing so never affects any result already shown to you or any ongoing engagement. This data is used only by Raptis Symvouleftiki L.P. for its own purposes as described here; it is not sold or given to any other company to use on their own behalf. It is stored on our own web server (see (c)) and a notification is emailed to us; if you go on to book a call, Cal.com receives your name and email at that point too (see (b)). Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, and Art. 11 of Greek Law 3471/2006 for electronic direct marketing specifically), which you can withdraw at any time by emailing us or using the unsubscribe option in any marketing email, and steps taken at your request before entering into a contract (Art. 6(1)(b)). We keep lead-form submissions for up to 24 months after our last contact, or until you withdraw consent, whichever is sooner.

g) Analytics — only with your consent. If you click "Accept all" on the cookie notice, we load Google Analytics 4 to understand how visitors use the Site (pages viewed, approximate location, device type, how you arrived). Google Analytics sets cookies described in our Cookie Policy and is provided by Google Ireland Ltd. / Google LLC. If you click "Essential only", or don't respond, Google Analytics does not load and no analytics cookies are set. Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR), which you can withdraw at any time by clicking "Cookie settings" in the footer and choosing "Essential only". Data may be processed by Google in the US under the EU–US Data Privacy Framework or Standard Contractual Clauses (Art. 46(2)(c) GDPR); see Google's privacy policy. We do not use advertising trackers. We only send marketing emails to people who completed the scorecard and agreed to be contacted (see (f) above) or who separately asked to hear from us, and every such email lets you unsubscribe.

h) Client engagements. If you become a client, the personal data we process in the course of our consulting work is governed by the written agreement between us, including a separate data processing agreement where we act as your processor.

3. Who we share data with

Cal.com is the only third party that ever receives personal data from us. Everyone else listed below is a technical processor that runs part of this website on our instructions and does not use your data for its own purposes.

We do not sell personal data and we do not share it with any third party for that third party's own marketing or business purposes — including any data collected through the scorecard or other lead forms.

4. International transfers

Cal.com, Inc. is based in the United States. Transfers of personal data to the US are made under the EU–US Data Privacy Framework where the recipient is certified, and otherwise under the European Commission's Standard Contractual Clauses (Art. 46(2)(c) GDPR), together with any supplementary measures required. You can ask us for a copy of the relevant safeguards.

5. How long we keep data

6. Your rights

Under the GDPR you have the right to:

To exercise any of these rights, email info@raptisdc.com. We will respond within one month. We may need to verify your identity first.

You also have the right to lodge a complaint with the Hellenic Data Protection Authority (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα), Kifissias 1-3, 115 23 Athens, Greece, www.dpa.gr, or with the supervisory authority of your EU country of residence.

7. Security

We use appropriate technical and organisational measures to protect personal data, including encrypted connections (HTTPS), access controls and reputable service providers. No method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

8. Automated decision-making

We do not make decisions about you based solely on automated processing, and we do not profile visitors.

9. Children

This website and our services are directed at businesses and are not intended for anyone under 16. We do not knowingly collect data from children.

10. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. The date at the top shows when it was last changed. Material changes will be highlighted on this page.

11. Contact

Raptis Symvouleftiki L.P. · Pl. Ippodameias 8, Piraeus 18531, Greece · info@raptisdc.com

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 27 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς η εταιρεία Ράπτης Συμβουλευτική Ε.Ε. (με διακριτικό τίτλο «Raptis Data Consulting», «εμείς») επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το www.raptisdc.com, επικοινωνείτε μαζί μας, συμπληρώνετε μια φόρμα όπως το scorecard Υγείας Δεδομένων, ή κλείνετε κλήση. Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και τον Ν. 4624/2019.

Η δέσμευσή μας, με απλά λόγια: Η Ράπτης Συμβουλευτική Ε.Ε. είναι η μόνη εταιρεία που χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε — μεταξύ άλλων μέσω του scorecard ή οποιασδήποτε άλλης φόρμας σε αυτό το site — για να προωθήσει τις δικές της υπηρεσίες. Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε κανέναν τρίτο για δικούς του σκοπούς μάρκετινγκ, διαφήμισης ή επιχειρηματικής δραστηριότητας, ποτέ. Η μόνη εξωτερική εταιρεία που λαμβάνει ποτέ προσωπικά σας δεδομένα είναι το Cal.com, αποκλειστικά για τη λειτουργία του widget κράτησης κλήσης όταν επιλέγετε να το χρησιμοποιήσετε (βλ. β και στ παρακάτω) — το Cal.com δεν τα χρησιμοποιεί ποτέ για δικό του μάρκετινγκ. Οι υπόλοιποι πάροχοι που αναφέρονται σε αυτή την πολιτική (ο πάροχος φιλοξενίας, ο πάροχος email, το Google Fonts, και — μόνο με τη συγκατάθεσή σας — το Google Analytics) είναι τεχνικοί εκτελούντες την επεξεργασία που λειτουργούν το site κατόπιν των δικών μας οδηγιών· ούτε αυτοί χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Ράπτης Συμβουλευτική Ε.Ε.
Έδρα: Πλ. Ιπποδαμείας 8, Πειραιάς 18531
ΑΦΜ: 803029117 · ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής · Αρ. ΓΕΜΗ: 187757309000
Email: info@raptisdc.com

Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, καθώς δεν υποχρεούμαστε. Ερωτήσεις για το απόρρητο μπορούν να σταλούν στο παραπάνω email.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

α) Όταν μας στέλνετε email. Λαμβάνουμε το όνομα, τη διεύθυνση email σας και ό,τι περιλαμβάνετε στο μήνυμά σας. Τα χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε και, αν το ζητήσετε, για να ετοιμάσουμε προσφορά. Νομική βάση: ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ) και το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε ερωτήματα (άρθρο 6(1)(στ)).

β) Όταν κλείνετε κλήση. Η κράτηση γίνεται μέσω του Cal.com, υπηρεσίας προγραμματισμού της Cal.com, Inc. (ΗΠΑ) — ο μόνος τρίτος στον οποίο κοινοποιούμε ποτέ προσωπικά δεδομένα. Κατά την κράτηση, το Cal.com συλλέγει το όνομα, το email, τη ζώνη ώρας, την ώρα που επιλέγετε και τυχόν σημειώσεις σας, και τα κοινοποιεί σε εμάς. Αν κλείσετε κλήση αφού συμπληρώσατε μια φόρμα όπως το scorecard, το widget κράτησης συμπληρώνεται αυτόματα με το όνομα και το email που μας έχετε ήδη δώσει, οπότε το Cal.com τα λαμβάνει και τότε. Σε κάθε περίπτωση, το Cal.com επεξεργάζεται τα δεδομένα αυτά για λογαριασμό μας, αποκλειστικά για τον προγραμματισμό και τη διαχείριση της κλήσης, βάσει σύμβασης επεξεργασίας — δεν τα χρησιμοποιεί για δικό του μάρκετινγκ. Οι βιντεοκλήσεις γίνονται μέσω Google Meet (Google Ireland Ltd.). Νομική βάση: άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ. Δείτε και την Πολιτική Cookies για τα cookies του Cal.com.

γ) Όταν περιηγείστε στο site. Ο πάροχος φιλοξενίας μας (Hostinger) καταγράφει αυτόματα τεχνικά δεδομένα σε αρχεία καταγραφής (logs): διεύθυνση IP, τύπο browser, συσκευή, σελίδες που ζητήθηκαν και χρονοσημάνσεις. Τα χρησιμοποιούμε για την ασφάλεια και τη λειτουργία του site. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6(1)(στ)). Τα logs διατηρούνται κατά κανόνα έως 30 ημέρες.

δ) Τοπική αποθήκευση. Το site αποθηκεύει δύο τιμές στον browser σας: την προτίμηση γλώσσας και την επιλογή σας για τα cookies. Καμία δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και καμία δεν αποστέλλεται σε εμάς. Λεπτομέρειες στην Πολιτική Cookies.

ε) Γραμματοσειρές. Το site φορτώνει γραμματοσειρές από το Google Fonts (Google Ireland Ltd.). Όταν ο browser σας ζητά αρχείο γραμματοσειράς, η διεύθυνση IP σας διαβιβάζεται στην Google. Νομική βάση: έννομο συμφέρον μας για ενιαία εμφάνιση του site (άρθρο 6(1)(στ)).

στ) Όταν συμπληρώνετε μια φόρμα (π.χ. το scorecard Υγείας Δεδομένων). Αυτό το site μπορεί να προσφέρει φόρμες όπως το scorecard Υγείας Δεδομένων στη σελίδα quiz.php, ώστε να λαμβάνετε μια γρήγορη αξιολόγηση και εμείς έναν τρόπο να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Όταν συμπληρώνετε μία τέτοια φόρμα, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας (υποχρεωτικά) και, ανάλογα με τη φόρμα, προαιρετικά το όνομά σας, την επωνυμία της εταιρείας, το εύρος κύκλου εργασιών, το εύρος εργαζομένων, τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε και τις απαντήσεις σας. Τα χρησιμοποιούμε για να εμφανίσουμε και να καταγράψουμε το αποτέλεσμά σας και να προτείνουμε κατάλληλο πακέτο — η επιλογή του υποχρεωτικού πλαισίου στη φόρμα είναι αυτό που μας το επιτρέπει, και δεν είναι προαιρετικό αν θέλετε να δείτε το αποτέλεσμά σας. Ξεχωριστά, ένα προαιρετικό πλαίσιο, μη προεπιλεγμένο, σας δίνει τη δυνατότητα να λαμβάνετε επίσης σχετικές προσφορές, προτάσεις και ενημερώσεις για τις υπηρεσίες μας μέσω email (άμεση εμπορική προώθηση)· αν το αφήσετε κενό, αυτό δεν επηρεάζει καθόλου το αποτέλεσμά σας. Κάθε διαφημιστικό email περιλαμβάνει τρόπο διαγραφής, χωρίς αυτό να επηρεάζει ποτέ κάποιο αποτέλεσμα που σας έχει ήδη εμφανιστεί ή τυχόν συνεργασία σας μαζί μας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο από τη Ράπτης Συμβουλευτική Ε.Ε. για τους δικούς της σκοπούς όπως περιγράφονται εδώ· δεν πωλούνται ούτε δίνονται σε άλλη εταιρεία για δικούς της σκοπούς. Αποθηκεύονται στον δικό μας διακομιστή (βλ. γ) και μας αποστέλλεται ειδοποίηση με email· αν προχωρήσετε σε κράτηση κλήσης, το Cal.com λαμβάνει το όνομα και το email σας και τότε (βλ. β). Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ, και άρθρο 11 του Ν. 3471/2006 ειδικά για την ηλεκτρονική άμεση εμπορική προώθηση), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε με email ή μέσω της επιλογής διαγραφής σε κάθε διαφημιστικό email. Διατηρούμε τις υποβολές φορμών έως 24 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, ή μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όποιο συμβεί πρώτο.

ζ) Analytics — μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Αν πατήσετε «Αποδοχή όλων» στην ειδοποίηση cookies, φορτώνουμε το Google Analytics 4 για να καταλαβαίνουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν το site (σελίδες που είδαν, κατά προσέγγιση τοποθεσία, τύπο συσκευής, πώς έφτασαν). Το Google Analytics θέτει τα cookies που περιγράφονται στην Πολιτική Cookies και παρέχεται από την Google Ireland Ltd. / Google LLC. Αν πατήσετε «Μόνο απαραίτητα», ή δεν απαντήσετε, το Google Analytics δεν φορτώνει και δεν τίθενται cookies analytics. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο, επιλέγοντας «Μόνο απαραίτητα». Τα δεδομένα ενδέχεται να επεξεργάζονται από την Google στις ΗΠΑ βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ ή των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (άρθρο 46(2)(γ) ΓΚΠΔ)· δείτε την πολιτική απορρήτου της Google. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς ιχνηλάτες. Στέλνουμε διαφημιστικά email μόνο σε όσους συμπλήρωσαν το scorecard και συμφώνησαν να επικοινωνήσουμε μαζί τους ή ζήτησαν ξεχωριστά να λαμβάνουν ενημερώσεις από εμάς, και κάθε τέτοιο email περιλαμβάνει επιλογή διαγραφής.

η) Συνεργασίες με πελάτες. Αν γίνετε πελάτης, τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε στο πλαίσιο της συμβουλευτικής μας εργασίας διέπονται από την έγγραφη σύμβαση μεταξύ μας, συμπεριλαμβανομένης χωριστής σύμβασης επεξεργασίας όπου ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία για εσάς.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς ιχνηλάτες. Στέλνουμε διαφημιστικά email μόνο σε όσους συμπλήρωσαν το scorecard και συμφώνησαν να επικοινωνήσουμε μαζί τους (βλ. στ) παραπάνω) ή ζήτησαν ξεχωριστά να λαμβάνουν ενημερώσεις από εμάς, και κάθε τέτοιο email περιλαμβάνει επιλογή διαγραφής.

3. Σε ποιους κοινοποιούμε δεδομένα

Το Cal.com είναι ο μόνος τρίτος που λαμβάνει ποτέ προσωπικά δεδομένα από εμάς. Όλοι οι υπόλοιποι παρακάτω είναι τεχνικοί εκτελούντες την επεξεργασία που λειτουργούν μέρος του site κατόπιν των οδηγιών μας και δεν χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας για δικούς τους σκοπούς.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε σε κανέναν τρίτο για δικούς του σκοπούς μάρκετινγκ ή επιχειρηματικής δραστηριότητας — συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που συλλέγονται μέσω του scorecard ή άλλων φορμών.

4. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Η Cal.com, Inc. εδρεύει στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων προς τις ΗΠΑ γίνονται βάσει του Πλαισίου Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ όπου ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος, και άλλως βάσει των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46(2)(γ) ΓΚΠΔ), μαζί με τυχόν απαιτούμενα συμπληρωματικά μέτρα. Μπορείτε να μας ζητήσετε αντίγραφο των σχετικών εγγυήσεων.

5. Για πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

6. Τα δικαιώματά σας

Βάσει του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο info@raptisdc.com. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Ενδέχεται να χρειαστεί πρώτα επαλήθευση της ταυτότητάς σας.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr, ή στην εποπτική αρχή της χώρας διαμονής σας εντός ΕΕ.

7. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως κρυπτογραφημένες συνδέσεις (HTTPS), έλεγχο πρόσβασης και αξιόπιστους παρόχους. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

8. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις για εσάς αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και δεν καταρτίζουμε προφίλ επισκεπτών.

9. Ανήλικοι

Το site και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε επιχειρήσεις και δεν προορίζονται για άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την πολιτική αυτή κατά καιρούς. Η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει πότε τροποποιήθηκε τελευταία φορά. Ουσιώδεις αλλαγές θα επισημαίνονται σε αυτή τη σελίδα.

11. Επικοινωνία

Ράπτης Συμβουλευτική Ε.Ε. · Πλ. Ιπποδαμείας 8, Πειραιάς 18531 · info@raptisdc.com